عن شارو
نحن معروفون بملابس الأطفال عالية الجودة منذ عام 1985. ومع التركيز على التصميم الحديث العصري والخامة ذات الجودة العالية ، نتمتع بأفضل سمعة في سوق الملابس القطنية.
نفخر بأن منتجاتنا تحظى بشعبية كبيرة في عدة دول، بما في ذلك مصر والأردن والعراق ولبنان والسعودية والجزائر، ونطمح لتوسيع نطاقنا وتصدير منتجاتنا إلى المزيد من الأسواق العربية والعالمية. في شارو، نؤمن بأهمية الجودة والتصميم وخدمة العملاء، فنسعى دائما لتقديم أفضل تجربة لعملائنا، ونلتزم بالاستماع إلى ملاحظاتكم واقتراحاتكم. لقد سخرنا انفسنا لخدمتكم ومساعدتكم في العثور على الملابس المثالية لأطفالكم. شكرًا لثقتكم بنا ولدعمكم المستمر.
فلسفتنا
فلسفة شارو تتمثل في تقديم ملابس عالية الجودة وذات تصاميم عصرية بأسعار جيدة، مع التركيز على الراحة والأناقة في الأداء اليومي للأطفال لمساعدتهم على الاستمتاع بمزيد من الحيوية والنشاط وحب الحياة. نحن نؤمن بأهمية الجودة والتميز في كل جانب من جوانب عملنا، ونسعى جاهدين لتحقيق رضا عملائنا الكرام من خلال تقديم منتجات متميزة وخدمة عملاء ممتازة.
بالإضافة إلى ذلك، نحن نلتزم بالمسؤولية الاجتماعية والبيئية من خلال ممارسات الإنتاج المستدامة والمشاركة في المبادرات الاجتماعية التي تعمل على تحسين حياة الناس والمجتمعات التي نعمل بها.
التزامنا
في شارو، نحن ملتزمون بالتميز في كل ما نقوم به فالرغبة المتناهية فى التفاني في الجودة ورضا العملاء يدفعنا للتحسين المستمر والابتكار. إليك ما نعدك به:
- ضمان الجودة نفتخر بحرفيتنا وجودة منتجاتنا. فكل قطعة ملابس تخضع لإجراءات صارمة لمراقبة الجودة لضمان أنها تلبي معاييرنا الصارمة. من اختيار المواد الأولية الفاخرة إلى دقة عمليات التصنيع، نسعى للكمال في كل التفاصيل.
- رضا العملاء رضا العملاء هو أولويتنا القصوى. نحن ملتزمون بتقديم خدمة استثنائية ودعم في كل خطوة من رحلتك معنا. سواء كان لديك سؤال أو قلق أو ملاحظة، فإن فريقنا هنا لمساعدتك بسرعة وبأسلوب مهذب.
- التحسين المستمر أهم ما يميزنا هو سعينا الدائم للتحسين والابتكار. من خلال البحث والتطوير المستمرين وردود الفعل من عملائنا، نسعى للبقاء على رأس التطورات في الصناعة وتقديم حلول مبتكرة تفوق توقعاتك.
رؤيتنا
رؤية شارو هي تحقيق الريادة في صناعة الملابس القطنية ذات الجودة العالية والتصاميم العصرية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نحن نسعى جاهدين لتقديم ملابس تمتاز بالتفرد والأناقة، والتي تلبي تطلعات عملائنا المتنوعة وتفوق توقعاتهم. نحن نعمل بشغف لتقديم منتجات تمتاز بالجودة العالية والتصاميم الجذابة، مما يجعلنا الخيار الأمثل لمن يبحثون عن المظهر الأنيق والراقي في ملابسهم اليومية. تسعى شارو دائمًا للابتكار والتطوير، ونتعهد بالاستمرار في تحقيق رضا العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم، مع الحفاظ على القيم الأساسية للشفافية والنزاهة والاحترافية في كل جوانب عملنا.
قصتنا
قصة شارو تعكس رحلة طويلة من العطاء والنجاح، حيث بدأت في عام 1995 كمتجر محلي صغير لبيع الملابس القطنية، ولكنها سرعان ما انطلقت نحو التطوير والتحسين المستمر. في عام 2011، بدأت شارو مرحلة جديدة من التطوير والابتكار، حيث أصبحت متخصصة في تصميم وإنتاج الملابس القطنية ذات الجودة العالية والتي تناسب الخروج بطريقة عصرية. توسعت شارو على مر السنوات لتصبح واحدة من العلامات التجارية الرائدة في صناعة الملابس، حيث بدأت بتصدير منتجاتها إلى عدة دول في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. بدءًا من الأردن والعراق ولبنان والسعودية والجزائر والامارات، ووصولًا إلى بعض الدول الاوربية. وفي عام 2020، توجهت شارو نحو توسيع دائرة تصدير منتجاتها إلى اسواق اخرى ناشئة مثل اليمن وليبيا وفلسطين، مما يعكس رغبتها المستمرة في الوصول إلى عملائها في مناطق جديدة وتقديم منتجاتها ذات الجودة العالية للعديد من الشرائح. ولتحقيق ذلك أصبحت شارو أكثر حرصا على التواجد والتمثيل بكل المعارض الدولية فى السنوات الاخيرة، بهدف تعزيز وجودها الدولي واستكشاف فرص جديدة للتوسع والنمو.
مراحل العمل
داخل مصانع شارو، تتبع عملية الإنتاج سلسلة من الخطوات المتكاملة لضمان تقديم منتجات عالية الجودة لعملائنا الكرام. إليك نظرة عامة على خطوات العمل داخل شارو: مرحلة الغزل والنسيج: تبدأ عملية الإنتاج بتصنيع الأقمشة من خلال عملية الغزل والنسيج. يتم استخدام أجود أنواع الألياف لإنتاج الأقمشة ذات الجودة العالية. مرحلة الصبغة: بعد إنتهاء مرحلة النسيج، تخضع الأقمشة لعملية الصبغة باستخدام ألوان غير ضارة وصديقة للبيئة. يتم اختيار الألوان بعناية لضمان ثباتها وجودتها على المدى الطويل والاستخدام الشاق. معالجة الأقمشة: يتم معالجة الأقمشة لمنع انكماشها وزيادة نعومتها، بالإضافة إلى ضمان ثبات الألوان بعد الغسيل والاستخدام المتكرر. مرحلة القص والتصميم: بعد التأكد من جودتها، تورد الأقمشة إلى ورش العمل للبدء في عملية القص وتحديد الأشكال والمقاسات المطلوبة لكل موديل. مرحلة الطباعة والتطريز: يتم إضافة التصميمات والزخارف على الأقمشة باستخدام تقنيات الطباعة الحديثة أو التطريز الدقيق، لإضفاء لمسة فنية وجمالية على الموديلات. التقفيل والتعبئة: يتم تجميع وتجهيز المنتجات بعد إتمام جميع العمليات السابقة. يتم فحص كل منتج بدقة لضمان جودته وسلامته قبل التعبئة والتغليف، وبعد ذلك يتم تغليف المنتجات بعناية للحفاظ عليها خلال عملية الشحن والتخزين.
رقابة جودة
في شارو، نولي اهتمامًا كبيرًا لمراقبة الجودة لضمان تقديم منتجات عالية الجودة لعملائنا. نحرص على تطبيق أعلى معايير الجودة في جميع مراحل عملية الإنتاج، من اختيار المواد الخام حتى التسليم النهائي للمنتج. نبدأ بالتدقيق فى المواد الخام قبل استخدامها في عملية الإنتاج، حيث يتم فحصها لضمان جودتها ومطابقتها للمواصفات المطلوبة. بعد ذلك، يتم تتبع المنتجات عبر جميع مراحل التصنيع باستخدام عمليات مراقبة الجودة المشددة، حيث يتم فحص كل منتج بدقة لضمان خلوه من أي عيوب. تتم مراقبة الجودة أيضًا خلال عملية التعبئة والتغليف، حيث يتم التأكد من أن كل منتج يتم تغليفه بشكل آمن وسليم للحفاظ على جودته خلال النقل والتخزين. كما نضمن استخدام مواد التعبئة والتغليف عالية الجودة وصديقة البيئة.
نظامنا لمراقبة الجودة يتضمن أيضًا اختبارات دورية وعشوائية على العينات المأخوذة من خطوط الإنتاج، وذلك للتأكد من استمرار تحقيق معايير الجودة المطلوبة. وبفضل هذه الجهود المستمرة في مراقبة الجودة، نحافظ على سمعتنا كعلامة تجارية موثوقة تقدم منتجات عالية الجودة لعملائها.
فريق العمل
- المدير التنفيذي: يقود الرؤية الاستراتيجية للشركة ويضع الخطط التشغيلية لتحقيق الأهداف وسبل تحقيقها.
- فريق التصميم: يتألف من مجموعة من المصممين المبدعين الذين يعملون على تطوير تشكيلات ملابس الأطفال بأحدث التصاميم والألوان الجذابة بعد دراسة دقيقة لاتجاهات خطوط الموضة العالمية.
- فريق الإنتاج: يقوم بتنفيذ التصاميم وتحويلها إلى منتجات حقيقية مع تحقيق كامل الدقة فى المقاسات المطلوبة، ومع ضمان جودة عالية في كل خطوة من خطوات عملية الإنتاج.
- فريق التسويق والمبيعات: يعمل على تسويق منتجات الشركة وإشهارها بفعالية للوصول إلى جمهور أوسع، ويدير عمليات البيع والتوزيع بكفاءة.
- فريق خدمة العملاء: يهتم بتلبية احتياجات العملاء وحل مشاكلهم بشكل فوري وفعال، ويسعى جاهدًا لضمان رضا العملاء وتوفير تجربة شراء استثنائية وممتعة لهم
- فريق الدعم الفني والتقني: يعمل على صيانة وتحسين أنظمة المعلومات والتكنولوجيا في الشركة، ويقدم الدعم الفني اللازم لجميع الأقسام.
